Regulamin

Zamawianie

Je瞠li s Pa雟two zalogowani, mog Pa雟two rozpocz望 sk豉danie zam闚ienia poprzez naci郾i璚ie odpowiedniego przycisku. Spowoduje to przej軼ie na stron z formularzem danych adresowych - s one niezb璠ne do z這瞠nia zam闚ienia oraz ewentualnego przes豉nia faktury zakupu na Pa雟twa adres.

Akceptujemy nast瘼uj帷e sposoby p豉tno軼i:
- P豉tno嗆 elektroniczn lub kart kredytow
- P豉tno嗆 przelewem bankowym

Po wybraniu formy p豉tno軼i zostan Pa雟two przekierowani na strony firmy PayU SA, gdzie nale篡 dokona transakcji zgodnie z regulaminem 鈍iadczenia us逝g przez serwis PayU. Po udanej transakcji mog Pa雟two rozpocz望 korzystanie z serwisu.

Po wykonaniu powy窺zych czynno軼i pojawi si informacja potwierdzaj帷a z這瞠nie zam闚ienia. Od tej chwili jego status mo積a 郵edzi na stronie Moje dane/Moje zam闚ienia.

Reklamacje

W wypadku k這pot闚 z uzyskaniem dost瘼u do op豉conego serwisu prosimy o kontakt:

email: wysylka@pwn.com.pl


Reklamacja zostanie rozpatrzona niezw這cznie, nie p騧niej ni w terminie 14 dni. Pozytywne rozpatrzenie reklamacji skutkowa b璠zie umo磧iwieniem Pa雟twu dost瘼u do systemu lub w przypadku braku takiej mo磧iwo軼i, zwrotem kwoty r闚nej cenie, jak Pa雟two zap豉cili za dost瘼, najp騧niej w terminie 7 (siedmiu) dni od momentu rozpatrzenia reklamacji.

Odst徙ienie od umowy

1. Zgodnie z Ustaw z 2 marca 2000 roku "O ochronie niekt鏎ych praw konsument闚 oraz o odpowiedzialno軼i za szkod wyrz康zon przez produkt niebezpieczny" (dalej: "Ustawa") mo瞠cie Pa雟two odst徙i od umowy zawartej z Wydawnictwem bez podania przyczyny, sk豉daj帷 stosowne o鈍iadczenie na pi鄉ie w terminie 10 dni od przekazania Pa雟twu dost瘼u do serwisu, przy czym dla zachowania tego terminu wystarczaj帷e jest wys豉nie pisemnego o鈍iadczenia w tym terminie na adres:

Biuro Obs逝gi Klienta
Wydawnictwa Naukowego PWN
ul. Gottlieba Daimlera 2
02-460 Warszawa


2. Odst徙ienie od umowy jest dopuszczalne wy陰cznie przed rozpocz璚iem korzystania z wykupionego dost瘼u do systemu. Po rozpocz璚iu korzystania z systemu nie przys逝guje Pa雟twu prawo odst徙ienia od umowy, ze wzgl璠u na charakter 鈍iadczenia, zgodnie z art. 10 ust. 3 pkt 1 i 5 Ustawy.


3. Zwrotu zap豉conej przez Pa雟twa kwoty dokonamy niezw這cznie, nie p騧niej ni w terminie 14 (czternastu) dni. Zwrot zap豉conej kwoty nast徙i na Pa雟twa rachunek, z kt鏎ego p豉tno嗆 zosta豉 dokonana lub przekazem pocztowym, na adres wskazany przez Pa雟two w o鈍iadczeniu.

Konto u篡tkownika

Konto u篡tkownika, po zako鎍zeniu okresu pr鏏nego, mo瞠 by wykorzystywane do dalszego korzystania z us逝g Wydawnictwa, bez konieczno軼i ponownej rejestracji w serwisie. U篡tkownik w ka盥ym momencie mo瞠 zdecydowa o usuni璚iu konta informuj帷 o swojej decyzji Wydawnictwo pod adresem serwisy@pwn.pl.

Administratorem danych osobowych jest Wydawnictwo Naukowe PWN SA z siedzib w Warszawie (02-460), ul. Gottlieba Daimlera 2 ("Sp馧ka"). Dane osobowe b璠 przetwarzane w celu realizacji udost瘼nianych przez Sp馧k produkt闚 lub us逝g oraz marketingu towar闚 i us逝g w豉snych Sp馧ki (w formie tradycyjnej), a w przypadku wyra瞠nia odr瑿nych zg鏚 - w celach obj皻ych o鈍iadczeniem. Sp馧ka informuje, 瞠 ka盥a osoba ma prawo dost瘼u do tre軼i swoich danych i ich poprawiania. Podanie danych osobowych jest dobrowolne.